K personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookies. Více informací zde.

Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole

Nová registrace Zapomenuté heslo

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:+420721662499 info@cannalife.cz

O nás
Doprava a platba
Blog
Kontakty

Nákupní košík Prázdný košík

Silné Cannabis produkty
Slabé Cannabis produkty
Ostatní
- Ostatní bylinné extrakty
Příslušenství

Přihlášení

Více

Domů / Blog / Lifestyle & recepty

Lifestyle & recepty

Záznamy nebyly nalezeny...

Zápatí

Produkty

Silné Cannabis produkty
Slabé Cannabis produkty
Kratom
Ostatní látky
Příslušenství

Cannalife

O nás
Doprava a platba
Blog
Kontakty

Právní informace

Obchodní podmínky
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Legální upozornění o THC a CBD
Cookies

Kontakt

info@cannalife.cz
+420721662499

FAQ - Často kladené otázky

Doprava a platba
Informace o produktech
Objednávky
Kontakt a podpora

Doprava a platba

Jaké způsoby dopravy nabízíte?

Nabízíme doručení prostřednictvím Zásilkovny, České pošty a kurýrních služeb (PPL).

Jak dlouho trvá doručení objednávky?

Objednávky dokončené do 15:00 ve všední den odesíláme ještě tentýž den. Většina zákazníků má produkty doma do 1–2 pracovních dnů.

Jaké způsoby platby mohu využít?

Podporujeme bankovní převod/QR platbu (obvykle okamžitou) a dobírku při převzetí zásilky.

Je možné sledovat zásilku online?

Ano, po odeslání obdržíte e-mail s odkazem na sledování zásilky.

Informace o produktech

Jsou všechny produkty legální v ČR a EU?

Ano, všechny naše produkty splňují platnou legislativu ČR i EU a dodržují zákonné limity THC.

Obsahují produkty psychoaktivní THC?

Ne, produkty obsahují pouze alternativní kanabinoidy nebo CBD. Všechny jsou v zákonném limitu a určeny jako sběratelské či dekorativní.

Jak skladovat produkty, aby si zachovaly kvalitu?

Doporučujeme skladovat na suchém a chladném místě, mimo přímé sluneční světlo.

Odkud pocházejí vaše produkty?

Spolupracujeme s prověřenými výrobci z EU a USA, kteří mají dlouholeté zkušenosti s výrobou konopných produktů.

Objednávky

Musím se registrovat, abych mohl nakoupit?

Registrace není nutná. Nákup můžete provést i bez registrace. Registrovaní zákazníci však mohou čerpat výhody jako slevy a věrnostní program.

Jak zjistím, zda byla objednávka přijata?

Ihned po dokončení objednávky obdržíte potvrzovací e-mail.

Mohu objednávku dodatečně upravit?

Ano, pokud ještě nebyla expedována. Kontaktujte nás co nejdříve a upravíme ji podle potřeby.

Nabízíte množstevní slevy nebo velkoobchodní ceny?

Ano, při větším odběru připravíme individuální velkoobchodní nabídku. Kontaktujte nás pro více informací.

Kontakt a podpora

Jak vás mohu kontaktovat?

Telefonicky, e-mailem nebo přes kontaktní formulář na našem webu.

V jaké době je dostupná zákaznická podpora?

Podpora je dostupná Po–Pá 9:00–17:00, o víkendech 10:00–15:00.

Máte i kamennou prodejnu nebo výdejní místo?

Ano, od 1.11. bude otevřena naše kamenná prodejna a také možnost využít výdejní místo.

Kde najdu aktuální informace o novinkách a akcích?

Pravidelně aktualizujeme náš blog o konopných produktech. Doporučujeme také sledovat newsletter a naše sociální sítě.